Protezione dei dati

In breve: raccogliamo il minor numero possibile di dati, li conserviamo in Svizzera e non ne cediamo nulla per la pubblicità.

Questa è una traduzione di cortesia. Fa fede solo la versione tedesca.

Responsabile

Gestione

horselogbook.com, Thomas Wespi
Heimatstrasse 18
CH-8008 Zurigo
Svizzera

E-mail

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Niente pubblicità, nessun cookie

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Non usiamo cookie. Per questo qui nessun banner ti chiede il consenso.

Se hai effettuato l'accesso, il tuo accesso è salvato nella memoria del tuo browser («local storage»), non in un cookie. Quando esci, sparisce. Se scegli una valuta in cui convertire i prezzi nella pagina dei prezzi, il tuo browser la ricorda; non lascia mai il tuo browser.

Se arrivi tramite un link con un regalo – per esempio da print-your-horse-diary.com –, il tuo browser vi salva anche il suo nome («tagebuch»), al massimo per 30 giorni, e lo invia quando crei il tuo account. Poi sparisce. Alle statistiche delle visite non arriva.

Statistica delle visite

Per vedere quali pagine vengono lette e dove qualcuno smette di comporre, contiamo le visite con Rybbit. Lo script lo forniamo noi stessi, e ciò che segnala va prima al nostro server. Da lì a Rybbit va solo:

• quale pagina apri e da quale sito sei arrivato. Di ciò che nell'indirizzo sta dopo il «?», solo i dati di campagna come «utm_source=qr» – così si chiama il codice QR sul retro di un diario –, per vedere quanti ci trovano grazie a un diario stampato;
• lingua, dimensioni dello schermo, browser e sistema operativo, quanto velocemente si è caricata la pagina, errori nei nostri script e clic su link verso altri siti;
• durante la composizione, a grandi linee: quale passaggio apri, quale modello, quale formato, quale durata e quale lingua del diario scegli, se accedi, carichi una foto, salvi, crei un PDF e lo scarichi – in «Il tuo account», se clicchi su «Acquista crediti» e se guardi i tuoi diari come riquadri o come elenco – e nell'«Anteprima del diario», quale esempio scegli;
• l'indirizzo della tua connessione (indirizzo IP). Rybbit ne ricava paese e località e, insieme a browser e sistema operativo, forma un identificativo con cui la statistica riconosce se qualcuno ritorna. L'indirizzo stesso non viene salvato.

Mai inclusi: quello che scrivi nel modulo, il nome del tuo cavallo, il tuo indirizzo e-mail, la foto. Non viene registrato nemmeno quello che digiti, e dei tuoi clic solo quelli appena elencati.

Lo script salva nella memoria del tuo browser un identificativo casuale («rybbit-visitor-id»). Non lo inviamo – appartiene a una funzione di Rybbit che non usiamo –, ma è lì. Se non vuoi essere contato, disattivalo qui per questo browser; l'identificativo viene cancellato.

Questo browser viene contato. Non contare più

Quali dati nascono

• Ciò che inserisci per il diario: nome del cavallo, periodo, medicamenti continuativi e gli altri dati del modulo. Sono nel PDF creato – è per questo che li inserisci. Chi annota non c'è: le sigle delle persone le scrivi a mano nel diario stampato.
• Una foto del tuo cavallo, se ne metti una sulla copertina – è possibile solo con un account. Prima di salvarla la giriamo nel verso giusto, la rimpiccioliamo e la riscriviamo. Così va perso tutto ciò che un cellulare scrive di solito in una foto: il luogo dello scatto (GPS), l'ora dello scatto, il dispositivo. Viene salvata solo questa copia, mai il file che carichi. La foto la vede solo il tuo account – e nel PDF finito sta sulla copertina.
• Se acquisti crediti: quale pacchetto, importo, valuta, TWINT o carta e il numero del pagamento presso Stripe – per accreditarti i crediti e poter attribuire un rimborso. I dati della tua carta o di TWINT li inserisci presso Stripe; noi non li vediamo mai.
• Il tuo indirizzo e-mail, appena accedi. È la chiave del tuo account, ed è lì che inviamo il codice per accedere.
• Dati tecnici, che ogni server vede a ogni richiesta: indirizzo della tua connessione, ora, pagina richiesta. Servono al funzionamento e a difendersi dagli abusi.

Non raccogliamo dati personali degni di particolare protezione. I dati sulla salute riguardano un animale.

Per quanto tempo

• Il PDF finito: fino a 30 giorni dopo la fine del periodo coperto dal diario – ma almeno 30 giorni dalla creazione. Poi viene eliminato automaticamente; il diario stesso resta nel tuo account e si può ricreare gratis.
• Senza account insieme al PDF sparisce anche l'ordine stesso. Scarica quindi il tuo PDF.
• Con un account i dati del tuo diario (nome, medicamenti, impostazioni) restano salvati finché elimini il diario o il tuo account – sparisce solo il file. Così ritrovi il tuo diario più tardi e puoi ricrearlo.
• Foto: finché un diario del tuo account le usa. Se togli una foto dal diario, la sostituisci con un'altra o elimini il diario, eliminiamo la foto da soli dopo due giorni – così a lungo perché sia ancora lì se salvi un diario solo la sera dopo.
• Account: finché esiste. Su richiesta lo eliminiamo insieme a tutti i diari e le foto. Le ricevute dei crediti acquistati le conserviamo per il tempo richiesto dalla legge.
• Statistica delle visite: Rybbit conserva le visite contate per tre anni – senza l'indirizzo della tua connessione.

Dove si trovano i dati

• Applicazione e banca dati: Microsoft Azure, regione Svizzera settentrionale (Zurigo).
• Accesso: Supabase, regione Zurigo. Lì si trovano il tuo indirizzo e-mail e i dati dell'accesso; Supabase invia il codice con cui accedi. I diari stessi non si trovano lì.
• Invio delle e-mail: Infomaniak, Svizzera.
• Pagamento: Stripe – e con carta, Apple Pay e Google Pay Link, un servizio di Stripe che vende i crediti come commerciante. Stripe riceve a questo scopo il tuo indirizzo e-mail e i dati di pagamento che inserisci lì; li trattano società di Stripe in Irlanda e negli Stati Uniti.
• Statistica delle visite: Rybbit, su server di Hetzner in Germania e Finlandia. La connessione passa da Cloudflare, un'impresa negli Stati Uniti.

I tuoi diritti

Puoi chiedere informazioni, far rettificare dati e chiedere la cancellazione dei tuoi dati. Basta un messaggio all'indirizzo qui sopra.