Aiuto

Le domande più frequenti. Se la tua non c'è: scrivici.

Quanto ci vuole prima che arrivi il PDF?

Di solito qualche secondo. Il diario viene impaginato e controllato per te, non copiato da un modello. Se da un po' non è passato nessuno, il server deve prima svegliarsi – allora il primo ordine può richiedere fino a un minuto. Il configuratore te lo dice quando è pronto.

Dove ritrovo il mio PDF?

In «Il tuo account». Dopo «Crea il PDF» il configuratore ti porta lì: il diario compare nell'elenco, ti avvisa appena il PDF è pronto, e puoi scaricarlo per 30 giorni – anche più tardi, di nuovo. Senza account il link nel configuratore è la tua unica traccia – scarica subito il PDF.

Il mio link non funziona più

Il PDF finito viene eliminato dopo 30 giorni. È voluto: ciò che non c'è più non può andare perso. Con un account il tuo diario resta comunque – in «Il tuo account» lo ritrovi e lo ricrei con un clic. Finché non cambi nulla, non costa niente. Senza account l'ordine sparisce insieme al PDF; in quel caso aiuta solo scaricarlo per tempo.

Il diario deve cominciare a gennaio?

No. Scegli tu il mese, e da lì dura un anno intero, un semestre o un trimestre. Se un cavallo si ammala ad aprile, il diario comincia ad aprile – nessuno ha bisogno di un diario il cui primo quarto resta vuoto.

Un anno intero, un semestre o un trimestre?

Ci sono tutti e tre, la scelta è nel primo passaggio. Il trimestre è lo stesso diario su tre mesi: 44 pagine invece di 124, le stesse pagine iniziali, una pagina di panoramica invece di due. È adatto per provare, per una cura con una fine prevedibile – o se prima vuoi vedere se davvero annoti qualcosa ogni giorno. Il semestre sono sei mesi e circa 70 pagine: la stagione in scuderia da ottobre a marzo, quando una tosse cronica è peggiore. Costa la metà dell'anno intero e richiede metà della carta.

Deve per forza trattarsi di tosse?

No. La scala giornaliera da 0 a 4 si chiama di serie «Tosse», ma puoi rinominarla – zoppia, prurito, umore – e scrivere tu i cinque livelli. Oppure toglierla del tutto: allora è un calendario per prendere appunti. Anche medicamenti, sigle e riga della razione si possono disattivare.

In che lingua è il diario?

Tedesco, inglese, francese o italiano – lo scegli nel passaggio «Formato», indipendentemente dalla lingua di questo sito. Se cambi, cambiano anche le impostazioni predefinite: «Tosse» diventa «Husten», «Cough» o «Toux», così come le caselle e i pasti; quello che hai scritto tu resta. Un diario salvato mantiene la sua lingua.

Quale formato scelgo?

• Tipografia: A5 con rilegatura Wire-O – in arrivo. Il diario finito, come lo si compra – con abbondanza, crocini di taglio e caratteri incorporati. Questo PDF lo dai a una tipografia; a casa non ha senso stamparlo, perché le stampanti di casa non stampano fino al bordo del foglio.
• A casa: A4, forato nel raccoglitore. Una pagina del diario per foglio A4, stampa fronte-retro, fora, nel raccoglitore. Il carattere è più grande che nel diario A5 e ogni giorno ha sei righe invece di quattro; all'interno resta spazio per la foratura.
• A casa: A4, solo fronte. Come l'A4 nel raccoglitore, ma su un solo lato: ogni pagina va su un foglio a sé, il margine per la foratura è sempre a sinistra. Per stampanti che non stampano fronte-retro – o se vuoi risparmiarti di girare i fogli. Richiede il doppio della carta, per questo esiste solo per un trimestre. Una settimana occupa allora due fogli.
• A casa: quaderni A5 da piegare. Due pagine una accanto all'altra su un foglio A4 orizzontale. Stampato, girato sul lato corto, piegato e pinzato, dà quattro quaderni maneggevoli invece di una pila spessa – per il trimestre uno solo –, e nessuna settimana viene divisa.

Come stampare, forare, piegare e pinzare: Consigli per la stampa.

Posso mettere una foto sulla copertina?

Sì, con un account: nel passaggio «Copertina», il secondo. La foto sta a colori dietro nome e anno, che si trovano su un riquadro bianco – in alto, al centro o in basso, come scegli tu. In tipografia arriva fino al bordo, a casa resta un margine bianco, perché le stampanti di casa non stampano fino al bordo del foglio. Con il cursore sotto sposti l'inquadratura, così la testa del tuo cavallo non viene tagliata.

Usa un JPEG o un PNG fino a 10 MB; una foto presa direttamente dal cellulare è quasi sempre abbastanza grande. Sotto la foto c'è scritto quanto nitida verrà stampata. Se è troppo piccola te lo diciamo – stamparla puoi comunque. Prima di salvarla togliamo il luogo dello scatto e tutti gli altri dati che un cellulare scrive nella foto.

Quanta carta è un anno?

124 pagine. Come A4 nel raccoglitore, fronte-retro, sono circa 62 fogli. Come quaderni A5 circa 33 fogli, distribuiti su quattro quaderni – ognuno riceve ancora una pagina di titolo e una di note. Il trimestre sono circa 44 pagine: circa 22 fogli A4, solo fronte circa 44 fogli, oppure un unico quaderno A5 di 11 o 12 fogli. Il semestre sono circa 70 pagine: 35 fogli A4 o due quaderni A5 di 9 fogli ciascuno. Chi vuole prima provare sceglie il trimestre o stampa le prime settimane e vede se il formato va bene. Quale carta è adatta: Consigli per la stampa.

L'anteprima avvisa che qualcosa sporge oltre il margine

Allora una scritta è troppo lunga per la riga del giorno – di solito il nome della scala giornaliera o le caselle accanto. Accorcia il testo e l'avviso sparisce. Senza, il PDF passerebbe il controllo di stampa e tornerebbe tagliato dalla tipografia.

Il PDF non si è potuto creare

Riprova – la maggior parte dei casi è passeggera. Se il problema resta, scrivici con il nome del cavallo e il periodo; ci diamo un'occhiata.

Mi serve un account?

Per provare no: comporre e sfogliare il diario funziona anche senza. Un account conviene se vuoi scaricare di nuovo il PDF più tardi, conservare diari per più cavalli o riordinare l'anno prossimo – e per una foto tua sulla copertina ne serve uno. Si accede con un codice via e-mail, una password non c'è.

Cosa succede con i miei dati?

In breve: niente pubblicità, una statistica delle visite senza i tuoi dati, nessun cookie, i tuoi dati in Svizzera, PDF finiti eliminati dopo 30 giorni, foto senza luogo dello scatto e solo finché un diario ne ha bisogno. Tutti i dettagli nella protezione dei dati.